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よくお寄せいただくご質問

容器・表示・リサイクル

容器・表示・リサイクル
に関してよくお寄せいただくご質問

  • リサイクルしたいので、カートカン(紙製飲料容器)の解体方法について教えてください。

    回答

    <解体方法>
    ※手を切らないよう、お気をつけください。

    @飲み終わった容器の中を軽くすすぎます。容器が濡れていると、手が滑ることがあるため、十分にご注意ください。



    A飲みくちにハサミを入れ、貼り合わせ部分の左端から1cm程度を目指してふちの部分までカットします。
     (貼り合わせ部分は固いため、その脇を切るようにします。)



    Bハサミの向きを変え、胴部に向かって切ります。



    Cそのまま続けて胴部を底部の約1cm手前まで切ります。



    D底部より約1cm手前を貼り合わせの部分を残して丸く切ります。



    E天面も同様に、1cm程度下を貼り合わせの部分を残して丸く切ります。



    F乾燥させて、紙パックとしてリサイクルしてください。

  • キャップ付き紙容器のキャップの開け方を教えてください。

    回答

    <開け方>



    @キャップを左(反時計回り)に回すと、リングが下にはずれ、注ぎぐちの内側にある開封用の歯が中のアルミ箔を破り、開封されます。



    Aさらに左に回し続けると、キャップがはずれます。



    B開封後もアルミ箔は完全に切り取られず、一部が本体につながったままとなります。そのため、注ぎぐちの奥にアルミ箔が見える場合もございますが、そのままお召し上がりいただけます。



    ※歯が鋭くなっていますので、指などを入れないようご注意ください。

  • キャップ付き紙容器の解体方法について教えてください。

    回答

    <解体方法>



    @容器の上下にある折り畳まれた部分をはがします。



    A四角くなるように広げてたいらにします。



    B注ぎぐちを後ろから押し出すと、取りはずすことができます。



    ※キャップの内側には容器の中のアルミを破るための歯がついています。怪我をしないよう十分ご注意ください。

  • シークヮーサーの表記について、原材料の欄は 「シイクワシャー」と記載されています。どうしてですか?

    回答

    一括表示の原材料名は、食品表示法の「果実飲料品質表示基準」に定められた表記にしたがい、「シイクワシャー」としております。しかしながら、一般的には「シークヮーサー」の方が馴染みがあり、また、発音もしやすいため、商品名は「シークヮーサー」と表記しております。

  • 飛行機に乗るとき、ジュース(紙容器、PETボトル(ペットボトル)、金属缶)やゼリー飲料を持っていっても大丈夫ですか?

    回答

    ・現在、国際便では、100ml以上の液体は機内に持ち込むことができません。
    ・貨物室の気圧の変動は問題ないと考えられますが、運搬時の衝撃や荷物同士の接触による容器の損傷が考えられます。必ず漏れないようビニール袋などに入れていただき、容器が破損しないよう十分保護していただいた上で、トランクに入れていただくことをお勧めいたします。詳しくは、ご利用の航空会社にもご確認ください。

  • 凹んだ缶商品を飲食しても大丈夫ですか?

    回答

    カゴメの缶商品は缶内部が真空状態のため、強い衝撃(落とす、ぶつけるなど)を受けることにより、凹みやすい特性がございます。若干の凹みなら中身に問題はありませんが、蓋と胴部の接合部分が曲がっていたり、凹んだりしたものは密封性が保たれていない恐れがありますので、飲食されず、弊社お客様相談センターまでご連絡ください。

  • カゴメの商品はどこで作っていますか。

    回答

    商品に製造所の所在地の記載がない場合は、商品に記載されている製造所固有記号より、製造所の所在地をご確認いただけます。
    (製造所固有記号は、各商品の容器にございます「製造者もしくは、販売者カゴメ株式会社」の近くに記載しております。)

    KGMT(栃木県那須塩原市)、KGMW(長野県諏訪郡)、KGMS(静岡県藤枝市)、KGL(愛知県小牧市)、KGMK(愛知県豊川市)、KGMU(愛知県東海市)、KGMM(茨城県小美玉市)

    なお、商品によりましては、上記以外の工場での製造もございますので、ご連絡いただければお調べいたします。

  • 野菜飲料の栄養成分表示(例:ナトリウム等)が「〇〜〇〇mg」になっています。栄養成分に幅があるのはどうしてですか?

    回答

    栄養成分表示は「食品衛生法」に基づき行っております。栄養成分を表示する際、表示値と実際の分析値との誤差範囲が決められており、例えば、ナトリウムの場合、その誤差範囲は、「表示値±20%と定められています。一方、分析値のばらつきがこの誤差範囲を超える場合は、「●●g〜▲▲g」のように、下限値・上限値を幅表示することが定められています。栄養成分表示で固定値のものと、幅表示のものがあるのはこのためです。

    カゴメの野菜飲料は、自然の原材料(野菜や果実)を使用しており、個々の野菜や果実の色や形が微妙に異なるように、栄養成分も原材料の産地・収穫時期等によって、ばらつくことがあります。

  • PETボトル(ペットボトル)のキャップ側面に等間隔にある切り込みは何ですか?

    回答

    この切り込みは、「キャップスリット」と呼ばれるもので、キャップを閉めた後にボトルの飲み口に付着した内容液を洗浄するためにつけています。なお、商品の密封性はキャップ天面(一番上の部分)で保持されますので、キャップスリットから商品内部に何かが入ることはありません。

  • カゴメソースの中栓の開け方について教えてください。

    回答

    中栓の開け方は下図をご参照ください。

  • 1Lホームパックの開けやすい方法を教えてください。

    回答

    1Lホームパック(1L紙容器)の比較的開けやすい方法としまして、以下の方法があります。

    1.『あけぐち』を手前にして、両手で左右に充分広げます。


    2.左右いっぱい、屋根部分につく位置まで、しっかりと押し付けます。


    3.親指と人差し指を両端にあてて、『注ぎぐち』が飛び出るまで徐々に手前に引いてください。


    注)上記3.の方法で『注ぎぐち』が全て飛び出しにくい場合は、『注ぎぐち』に直接手が触れないようご注意いただきながら、飛び出した『注ぎぐち』部分をつまんで手前に引いてください。

  • 瓶詰のキャップが固くて開けられません。どうしたらよいですか?

    回答

    キャップの部分をぬるま湯(40℃程度)に1〜2分間つけて温めると開けやすくなります。
    ◆注意:キャップを強く叩いたり、直接、火にかけることはおやめください。瓶が割れたり、キャップ内部が加熱により変形することがあります。

  • カゴメソースの容器は、PETボトル(ペットボトル)に分別していいですか?

    回答

    ソースの容器材質は「PETボトル(ペットボトル)」ですが、ソースには香辛料が使用されており容器に匂いがついているため、「その他プラスチック製容器包装」に分類されます。お住まいの地域のルールに従って、分別してください。

  • 「押し麦ごはんで」シリーズのご飯容器の内側に水滴がありますが、これは何ですか?

    回答

    この水滴は、ご飯から蒸発した水分です。容器が密封されていれば、品質には問題はございません。安心してお召し上がりください。

  • 乳酸菌飲料の飲み口にあるアルミシールの開けやすい方法を教えてください。

    回答

    アルミシールの比較的開けやすい方法としまして、以下の方法があります。

    <開け方>


    @アルミシールの端をつまんで広げ、アルミシールの周囲を水平に広げます。


    A下の写真のように、広げたアルミシールの端を持って、ゆっくりと引っ張り、持ち上げます。

    アルミシールは、「密封性の確保」と「剥離のしやすさ」の両方を満たすための条件を設定して決めております。今後も引き続きより開けやすいアルミシール改善のために努力をして参ります。

  • 乳酸菌飲料の飲み口にあるアルミシールが膨らんでいますが、大丈夫ですか?

    回答

    使用している乳酸菌が、原材料の乳糖をもとに二酸化炭素を産生するため、飲み口のアルミシールが若干膨らむことがあります。安心してお召し上がりください。

  • 「トマトケチャップ」の点字は、いつからつけていますか?点字の意味は何ですか?トマトケチャップ以外にも点字がついている商品はありますか?

    回答

    2004年3月製造分から点字をつけております。点字で「ケチャップ」と表示しております。点字協会から「冷蔵庫で、類似した容器に入っているマヨネーズとケチャップの違いが分かるようにしてください」とのご要望があり、ケチャップの容器に点字をつけることにいたしました。点字を表記している商品はトマトケチャップのみです。

  • PETボトル(ペットボトル)に、熱いお茶やお湯を入れて使いたいのですが、いいですか?

    回答

    PETボトル(ペットボトル)は熱いものを入れると、熱により、容器が変形し、熱いものがこぼれて火傷をする恐れがありますので、お止めください。また、衛生面からもPETボトルの再利用は、お勧めいたしかねます。

  • 乳酸菌飲料のパッケージに菌数を表示していないのはなぜですか?

    回答

    「特定保健用食品」ではない商品は法律上、容器及びラベルに菌数を表示することができないため、記載はしておりません。

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