お客様の声とカゴメの改善点

TOP>お客様相談センター>お客様の声を活かしました>「720mlスマートPET」のダンボールの持ち手仕様を変更し、天面と側面に注意書きを記載いたしました。

「720mlスマートPET」のダンボールの持ち手仕様を変更し、天面と側面に注意書きを記載いたしました。

お客様の声より

ダンボールを引っぱったら、持ち手が破れてしまいました。

カゴメの改善点

①持ち手を破損しにくい形状に変更し、注意書きを記載しました。


②ダンボールの天面にも注意書きを記載しました。


注)デザインの切り替わり時期は、商品によって異なります。


お問い合わせ

カゴメお客様相談センターではお客様からいただいたお声を真摯に受け止め、商品の開発や改善、サービスに反映していけるよう努力して参ります。尚、お客様からいただきましたお電話でのお問い合わせやご意見は、内容を正確に承るために録音させていただいております。ご了承ください。

お問い合わせ
お問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

0120-401-831

9:00-17:00(土日祝日を除く)

※現在、電話受付時間は10:00~16:00(土日祝日を除く)とさせていただいております。

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォーム

お手紙でのお問い合わせ

〒103-8461
東京都中央区日本橋浜町3丁目21-1
カゴメ株式会社お客様相談センター