お客様の声とカゴメの改善点
カゴメ醸熟ソースシリーズ(300ml/500ml)のキャップを開けやすく、使いやすい容器に変更しました。
お客様の声より
・キャップがかたくて開けづらいです。
・ソースが垂れて注ぎぐちが汚れてしまいます。
カゴメの改善点
お子様からご年配の方でも簡単に開け閉めできる、ねじ式のキャップに変更しました。新しい容器は、注ぎぐちを細くしたことで、注ぎやすく、分量の調節がしやすく、液だれしにくくなりました。また、キャップを開けると中栓も開きますので、中栓を取る手間が無くなりました。
※詳細はブランドサイトをご確認ください。
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カゴメお客様相談センターではお客様からいただいたお声を真摯に受け止め、商品の開発や改善、サービスに反映していけるよう努力して参ります。尚、お客様からいただきましたお電話でのお問い合わせやご意見は、内容を正確に承るために録音させていただいております。ご了承ください。
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