お客様の声とカゴメの改善点
グレープフルーツを使用した飲料のパッケージに、「グレープフルーツ果汁使用」と記載しました。また、降圧剤等の医薬品を服用している方への注意喚起も表記しました。
お客様の声より
・医者からグレープフルーツを摂らないように言われていますが、このジュースにはグレープフルーツは入っていますか。
・グレープフルーツが入っているか、分かりづらいです。
カゴメの改善点
商品名等で「グレープフルーツ」を明示していない商品であっても、グレープフルーツを使用している場合には、その旨を記載し、降圧剤等の医薬品を服用している方への注意喚起も記載しました。
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カゴメ株式会社お客様相談センター