■電話受付時間の変更のご案内（2020年6月1日）
新型コロナウイルス感染予防対策のため、現在、電話の受付時間を変更しております。
電話受付時間 10:00～16:00（土日祝を除く）
尚、メールでのお問い合わせにつきましても上記時間内に順次対応させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
重要なお知らせ
安心してご飲食いただくために（お客様相談センターより回答）
お客様の声を活かしました
カゴメはお客様からいただいたご質問、ご意見をより良い商品づくりに活用しています。
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「じょうずに野菜シリーズ」にお客様にご用意いただく材料のイラストを入れました。
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アンナマンマシリーズのリニューアルに伴い、アレンジレシピをご覧いただけるQRコードを付けました。
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「サルサ」の辛さがわかるように「マイルドな辛さ」と入れました。
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甘熟トマト鍋スープの小分けタイプ「甘熟トマト鍋スープmini（1人前×2袋 濃縮タイプ）」を発売しました。
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200mlおよび100mlの紙容器に使用しているストロー袋の注意書きを「押し出してください」に変更しました。
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「カゴメソース 有機野菜と果実使用160ml」シリーズについて、使用中にも栄養成分表示をご確認いただけるように表示位置を改善しました。
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機能性表示食品であるトマトジュースに記載している文言をよりわかりやすく変更しました。
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「完熟トマトのピザソース」のフィルムのミシン目部分の開けくちの色を変更し、わかりやすくしました。
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「野菜がはいったおかず調味料」シリーズについて、「原料のグリル野菜由来の黒い粒が入っていることがありますが、品質には問題ありません。」との表示をパッケージに追加しました。
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トマトピューレー、トマトペーストについて、加熱せずにそのままでもお召し上がりいただけることを表記しました。
お問い合わせ
カゴメお客様相談センターではお客様からいただいたお声を真摯に受け止め、商品の開発や改善、サービスに反映していけるよう努力して参ります。尚、お客様からいただきましたお電話でのお問い合わせやご意見は、内容を正確に承るために録音させていただいております。ご了承ください。
お問い合わせフォーム
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0120-401-8319:00 - 17:00（土日祝日を除く）
※現在、電話受付時間は10：00～16：00（土日祝日を除く）とさせていただいております。
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