お客様の声を活かしました

TOP>お客様相談センター>お客様の声を活かしました

ペットボトル商品（720ml、280g）、紙パック商品（100ml、125ml、200ml）の賞味期限の年表示を西暦下2桁の表示から、西暦4桁の表示に変更いたしました。

キャップ部の外装フィルムに目立つように「あけくち」表示をいたしました。

お客様のご要望にお応えしまして、注ぎ口を山型形状にし、側面の溝も大きくすることにより、キャップに付いたケチャップを拭き取りやすくしました。

「あけぐち」表示を見やすくするため色・デザインを変更いたしました。注）デザインの切り替わり時期は、商品によって異なります。

従来の商品についていただいていたお客様のご要望を、２０１０年春発売の新商品の一部（下記）に反映し、お使いいただく食材の使用量を具体的にグラムで表示いたしました。 ※ 対象商品　　・トマレピ！シリーズ【表示例】トマレピ！豚肉となすのトマト味噌炒め

お客様のご要望にお応えいたしまして、100ｇあたりの栄養成分表示の横に『大さじ1杯（18ｇ）あたり』の栄養成分を併記いたしました。 ※ 表示変更対象品　　トマトケチャップ１８０ｇ・３００ｇ・５００ｇ・７００ｇ・８００ｇ【表示例】　トマトケチャップ５００ｇ

お問い合わせ

カゴメお客様相談センターではお客様からいただいたお声を真摯に受け止め、商品の開発や改善、サービスに反映していけるよう努力して参ります。尚、お客様からいただきましたお電話でのお問い合わせやご意見は、内容を正確に承るために録音させていただいております。ご了承ください。

0120-401-831

9:00-17:00（土日祝日を除く）

※現在、電話受付時間は10：00～16：00（土日祝日を除く）とさせていただいております。

〒103-8461
東京都中央区日本橋浜町3丁目21-1
カゴメ株式会社お客様相談センター